Entrevista a Emmanuel Marco

Pergunta Como surgiu a Marco Solutions Drones?

O projeto nasce da minha carreira de 30 anos como bombeiro profissional. Durante todo esse tempo aprendi a trabalhar com rigor, a manter a calma sob pressão, a assumir responsabilidades e, acima de tudo, a procurar soluções para proteger as pessoas e aquilo que tem valor.

Também tive a oportunidade de conhecer muito de perto os edifícios, as suas estruturas, materiais e pontos fracos. Vi telhados deteriorados, fachadas debilitadas e edifícios ou monumentos que poderiam ter sido conservados muito melhor com uma manutenção preventiva adequada.

Para um bombeiro, a prevenção faz parte do trabalho. Não esperamos que algo arda para agir. Foi essa mesma filosofia que quis transpor para a manutenção do património e dos edifícios.

Quando descobri as possibilidades dos drones aplicados à limpeza e à manutenção, vi uma oportunidade. Permitem aceder a zonas complicadas, trabalhar com precisão e, sobretudo, reduzir consideravelmente a exposição das pessoas ao trabalho em altura.

Formei-me, obtive as certificações necessárias, especializei-me em técnicas de tratamento de superfícies e nasceu a Marco Solutions Drones. Depois de 30 anos de serviço público, encontrei simplesmente uma nova ferramenta para continuar a ser útil e a resolver problemas.

Pergunta O projeto já nasceu focado na limpeza com drones?

Sim, nasceu diretamente com esta filosofia. Não cheguei ao mundo dos drones simplesmente por paixão pela tecnologia. Para mim, o drone é uma ferramenta. O importante é o problema que queremos resolver e encontrar a forma mais segura e eficaz de o fazer.

O nosso trabalho não consiste simplesmente em fazer voar um drone em frente a uma fachada. Combinamos tecnologia, produtos adequados, conhecimento das superfícies e experiência do operador.

Além disso, quando é necessário, utilizamos varas telescópicas de carbono que podem chegar aos 20 metros. A tecnologia é importante, mas o verdadeiro valor está em saber como utilizá-la e quando é realmente a solução adequada.

Pergunta A partir de onde trabalham?

A nossa atividade está organizada de forma muito flexível. Deslocamo-nos diretamente às instalações dos nossos clientes, em função das características de cada projeto.

Isto permite-nos trabalhar no terreno e adaptar-nos a cada edifício, instalação ou superfície.

Na fotografia, a fachada antes e depois da limpeza

Pergunta Podem trabalhar em toda a Espanha?

Sim, a nossa vocação é poder intervir em diferentes zonas de Espanha.

Ainda assim, a atividade com drones está condicionada pelas autorizações e pela regulamentação aplicáveis a cada intervenção, pelo que cada trabalho é estudado individualmente.

Pergunta Que tipo de clientes têm?

Muito variados. Trabalhamos com particulares, condomínios, residências, câmaras municipais, edifícios públicos, empresas industriais, instalações logísticas, armazéns, centros comerciais, silos e grandes instalações.

Também podemos intervir em locais especialmente sensíveis ou complexos, como instalações industriais Seveso e centrais nucleares.

Outro âmbito importante para nós é o património: monumentos históricos, edifícios antigos e elementos que exigem um tratamento especialmente cuidadoso. Também trabalhamos em lápides e monumentos funerários, coberturas e outras superfícies que necessitam de manutenção ou proteção.

Pergunta Além de limpar fachadas, que outros trabalhos realizam?

Oferecemos diferentes soluções de limpeza, tratamento e manutenção.

Realizamos tratamentos contra musgo, fungicidas e algicidas, com uma ação progressiva e controlada, evitando recorrer sistematicamente a uma limpeza agressiva a alta pressão. Também aplicamos tratamentos hidrófugos para proteger as superfícies durante mais tempo.

Trabalhamos em fachadas, terraços e coberturas de pedra, betão, revestimento, painéis, telhas, ardósia, zinco ou chapa.

E nem tudo é limpeza. Os drones também nos permitem realizar inspeções em zonas onde o acesso convencional é complicado.

Pergunta Veem possibilidades de colaboração com as empresas de aluguer de maquinaria?

Sim, perfeitamente. Creio que há uma oportunidade muito interessante.

As empresas de aluguer já trabalham com clientes que precisam de soluções para trabalhos em altura, manutenção, limpeza ou acesso a zonas complicadas. Em determinadas situações, um drone pode complementar ou até evitar certos meios tradicionais.

Estamos abertos a estudar acordos com empresas de aluguer, Facility Management e outros profissionais, para que possam oferecer esta solução aos seus próprios clientes.

Pergunta Que frota têm atualmente?

Contamos com dois drones principais de limpeza: o AD410 Spray e o AD420 Spray da Artech'Drone.

Também dispomos de varas telescópicas de carbono até 20 metros e, para os trabalhos de inspeção, utilizamos equipamentos específicos adaptados a este tipo de missão.

Pergunta Que diferenças existem entre esses dois drones?

O AD410 Spray tem uma capacidade de carga até 10 kg e pode trabalhar com pressões até 160 bar. É um equipamento especialmente adequado para trabalhos de limpeza e tratamento em diferentes superfícies.

O AD420 Spray tem uma capacidade de carga até 20 kg e está mais orientado para trabalhos industriais, grandes superfícies e edifícios de grande altura.

A escolha depende de cada trabalho. E aqui há algo importante: o drone, por si só, não faz tudo. Não se trata de fazer voar uma máquina. Faz parte de um sistema de trabalho em que intervêm os produtos, os meios complementares e, sobretudo, a experiência do operador.

Para inspeção utilizamos também um DJI Mavic 3E RTK.

Pergunta Poupa-se realmente tempo face aos sistemas tradicionais?

Sim, embora não exista um tempo que possamos aplicar a todas as fachadas. Depende da superfície, da altura, do estado da fachada, da sujidade, do material, da acessibilidade ou das condições meteorológicas.

Onde há realmente uma diferença importante é na logística. Não precisamos necessariamente de montar um andaime completo nem de mobilizar os mesmos meios pesados que num sistema tradicional.

A preparação pode ser muito mais rápida e, em determinados projetos, a intervenção pode ser realizada em poucos dias.

Pergunta E até que altura podem trabalhar?

Não existe uma altura que possamos aplicar a todos os projetos. As condições de voo e as autorizações dependem de cada intervenção.

Além disso, nem todo o trabalho em altura tem de ser feito necessariamente com o drone. Temos varas telescópicas de carbono que chegam aos 20 metros e escolhemos o sistema mais adequado para cada situação.

Em edifícios especialmente altos ou grandes instalações industriais, o AD420 Spray permite-nos trabalhar com maiores capacidades.

Pergunta Alugam o drone ou o cliente contrata diretamente o serviço?

A nossa atividade está focada principalmente no serviço completo.

Não se trata simplesmente de alugar um drone. O valor está em dispor do equipamento, de um operador formado, dos produtos adequados, dos meios complementares e dos conhecimentos necessários para realizar o trabalho de forma segura e profissional.

O cliente contrata uma solução, não simplesmente uma máquina.

Pergunta E vendem os equipamentos?

Atualmente estamos focados em prestar serviços profissionais.

Não procuramos simplesmente vender um equipamento, mas sim utilizar a nossa experiência e os nossos meios para resolver uma necessidade concreta do cliente. Nós assumimos a intervenção e a responsabilidade de realizar o trabalho.

Pergunta Que formação precisa um operador para realizar este tipo de trabalhos?

Deve ter a formação e as certificações necessárias para operar drones de acordo com a regulamentação. Nós possuímos as categorias A1/A3, A2 e STS, além de formação específica relacionada com o nosso trabalho.

Mas pilotar o drone é apenas uma parte. Também é preciso compreender as superfícies, os materiais, os produtos utilizados, os riscos associados aos edifícios e os procedimentos de segurança.

A minha experiência como bombeiro também me trouxe uma visão muito importante sobre prevenção, avaliação de riscos e segurança.

Pergunta Estes equipamentos exigem muita manutenção?

A manutenção é fundamental, especialmente porque trabalham com água, produtos de tratamento e sistemas de pulverização.

Após cada intervenção realizamos verificações e limpamos o equipamento, prestando especial atenção ao sistema de pulverização, às ligações, à estrutura, às baterias e aos elementos que possam ter estado em contacto com água ou produtos.

Também fazemos revisões periódicas. Neste tipo de atividade não podemos dar-nos ao luxo de trabalhar com um equipamento que não esteja perfeitamente controlado.

Pergunta Segurança, tempo, custos… qual diria que é a principal vantagem face a plataformas, andaimes ou cordas?

A segurança é a primeira. Reduzimos consideravelmente a necessidade de expor pessoas ao trabalho em altura. Para mim, depois de 30 anos como bombeiro, isto não é simplesmente um argumento comercial: é uma convicção.

Também reduzimos a logística relacionada com andaimes, plataformas e outros meios tradicionais e, dependendo do projeto, a solução pode chegar a ser até 50 % mais económica.

No património há outra vantagem importante: podemos realizar tratamentos controlados e de baixa pressão quando o suporte o exige, evitando métodos excessivamente agressivos.

No fim, a nossa proposta assenta em quatro princípios: desempenho técnico, segurança máxima, respeito pelo património e otimização dos custos.

Pergunta E o que acontece se houver vento ou chuva?

Se as condições não forem adequadas, não se trabalha. Simples assim.

O vento, as rajadas, a chuva, a visibilidade ou as características do edifício podem influenciar diretamente a segurança.

A tecnologia permite fazer muitas coisas, mas não elimina a necessidade de respeitar as condições de segurança. Para nós, a segurança está sempre acima do calendário.

Pergunta Querem ampliar os serviços que oferecem?

Sim. Queremos continuar a desenvolver serviços relacionados com a manutenção, a inspeção e a prevenção, aproveitando as possibilidades dos drones para resolver problemas que até agora exigiam meios mais pesados, dispendiosos ou complexos.

Mas queremos fazê-lo de forma progressiva. Não se trata de oferecer um serviço simplesmente porque é tecnicamente possível. Se um drone não é a solução adequada para um trabalho, também temos de saber dizê-lo.

Pergunta Quanto custa limpar uma fachada com drones?

Não temos um preço único porque cada projeto é diferente.

Depende da superfície, da altura, do tipo de suporte, do nível de sujidade, dos produtos necessários, da acessibilidade e dos meios complementares que possam ser necessários.

O nosso objetivo não é vender horas de voo, mas oferecer uma solução global em termos de segurança, tempo, qualidade e custo.

Em determinados projetos, o drone pode gerar uma poupança muito importante face aos métodos tradicionais, mas não seria sério dar um preço padrão sem conhecer previamente as características do edifício.

Pergunta Para terminar, para onde querem levar a Marco Solutions Drones?

Queremos crescer de forma responsável e consolidar-nos como uma empresa especializada em soluções profissionais de limpeza, tratamento e inspeção com drones.

Também queremos estabelecer colaborações com empresas de aluguer de maquinaria, Facility Management e outros profissionais que possam integrar as nossas soluções nos seus serviços.

Mas o crescimento não deve fazer-se a qualquer preço. Tenho muito claro que a segurança, a prevenção e o trabalho bem feito devem estar sempre acima de tudo.

O drone é uma tecnologia moderna, mas não passa de uma ferramenta. O verdadeiro valor está em combinar tecnologia, experiência, segurança e saber fazer humano.

Resolvo problemas há trinta anos; não é agora que vou deixar de ser útil.